Rujukan Laman

Terma dan Syarat Platform 11th Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan 11th di wilayah yang…

Terma dikemas kiniBidang kuasa MalaysiaAkaun dilindungiBayaran selamatSokongan tersedia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Akaun dan Pembayaran

11th Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di 11th, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma

1
baharu. Semua transaksi tertakluk kepada pengesahan identiti dan pematuhan kepada garis panduan platform. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan 11th

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 11th Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang jelas dan selaras dengan amalan industri semasa.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kawalan Akaun

Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun 11th anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau pertanyaan berkaitan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti yang sah.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 11th

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang Terma dan Syarat platform kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh pindaan terkini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas itu dianggap sebagai persetujuan anda.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda sebelum mengambil sebarang tindakan jika keadaan membenarkan.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua transaksi di platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan penyedia masing-masing.

Terma dan Syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini untuk semakan anda bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan berformat lain, hubungi sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu anda.

Perkhidmatan kami hanya tersedia kepada individu di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda.

Aduan berkaitan Terma dan Syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda supaya kami dapat menyiasat dan memberikan maklum balas dengan lebih cepat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi platform seperti pemprosesan pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.

Terma dan Syarat Platform 11th Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan 11th

Cara 11th Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Permintaan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 11th

01 Bilakah Terma dan Syarat 11th dikemas kini?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat?

03 Adakah Terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan Terma dan Syarat ini?

05 Siapakah yang berhak menggunakan platform 11th di Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat?

07 Adakah data peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan